Politika privatnosti

Voditelj obrade

Groove Ploče d.o.o., Ulica Sergijevaca 24, 52100 Pula, OIB: 48291736502. Za pitanja o zaštiti podataka pišite na [email protected].

Koje podatke prikupljamo

Podaci za narudžbu: ime i prezime, adresa dostave, e-mail, telefon, po potrebi naziv tvrtke i OIB.

Podaci iz upita i obrazaca za otkup: ime, kontakt podaci i opis kolekcije.

Podaci o korištenju stranice: IP adresa, vrsta preglednika i podaci prikupljeni kolačićima, isključivo uz vašu privolu kada nisu nužni.

Svrhe i pravne osnove

Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR): obrada narudžbe, dostava, komunikacija o narudžbi.

Pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c): izdavanje i čuvanje računa sukladno poreznim propisima.

Privola (čl. 6. st. 1. t. a): newsletter, analitički i marketinški kolačići, uključujući Google Analytics i Google Ads. Privolu možete povući u svakom trenutku.

Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f): sigurnost stranice i sprječavanje zlouporaba.

Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s obrađivačima nužnima za poslovanje: dostavnim službama (GLS, BOX NOW), procesorom kartičnih plaćanja, knjigovodstvenim servisom, pružateljem web hostinga i e-mail usluga te, uz privolu, Google Ireland Ltd. za analitiku i oglašavanje. Prijenos izvan EGP-a provodi se samo uz odgovarajuće zaštitne mjere.

Rok čuvanja

Podatke o narudžbama i račune čuvamo 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Podatke iz upita čuvamo do 12 mjeseci. Podatke za newsletter do povlačenja privole.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo na povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovaramo u roku od 30 dana.

Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.