Opći uvjeti kupnje
Zadnja izmjena: 1. listopada 2026.Ovi Opći uvjeti uređuju kupnju u online trgovini Vinilne Ploče Groove. Narudžbom kupac potvrđuje da je s njima upoznat i da ih prihvaća.
1. Prodavatelj
Groove Ploče d.o.o., Ulica Sergijevaca 24, 52100 Pula, OIB: 48291736502. Upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Pazinu, MBS 130045871. E-mail: [email protected], telefon: +385 52 214 380.
2. Proizvodi i cijene
Opisi proizvoda, fotografije i ocjene stanja rabljenih ploča sastavljeni su s najvećom pažnjom. Rabljene ploče ocjenjujemo po Goldmine standardu.
Sve cijene su u eurima i uključuju PDV. Trošak dostave prikazuje se zasebno prije potvrde narudžbe. Zadržavamo pravo izmjene cijena; za narudžbu vrijedi cijena važeća u trenutku narudžbe.
3. Sklapanje ugovora
Ugovor je sklopljen kada kupac klikne na gumb „Naruči s obvezom plaćanja", a prodavatelj e-mailom potvrdi zaprimanje narudžbe. Potvrda sadrži sve predugovorne informacije i obrazac za jednostrani raskid.
Ako artikl nije dostupan, kupca obavještavamo i vraćamo eventualno uplaćeni iznos u roku od 14 dana.
4. Plaćanje i dostava
Načini plaćanja i dostave opisani su na stranici Dostava i plaćanje i sastavni su dio ovih uvjeta. Račun se izdaje elektronički i prilaže pošiljci.
5. Jednostrani raskid i reklamacije
Prava kupca na jednostrani raskid ugovora i reklamacije uređena su na stranici Povrat i reklamacije sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
6. Zaštita osobnih podataka
Osobne podatke obrađujemo sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679, kako je opisano u Politici privatnosti.
7. Mjerodavno pravo
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Puli, ne dirajući u prava potrošača propisana obveznim propisima.